PROGRAM SZKOLENIA

Cel szkolenia:

  • Wyjaśnienie, czym są specyficzne wymagania klientów zgodnie z wymaganiami IATF 16949
  • Zapoznanie się z Wymaganiami specyficznymi Grupy Volvo

Program szkolenia:

PRE – TEST

Dzień 1

  • Miejsce CSR’ów w systemie zarządzanie jakością
    • Czym są wymagania specyficzne klienta (CSR) dlaczego należy je stosować, jak je stosować i gdzie je znaleźć
    • Rodzaje wymagań CSR – wymagania ogólne i szczegółowe
  • Specyficzne wymagania Grupy Volvo, w odniesieniu do wymagań IATF 16949 oraz ISO 9001
  • Ogólna charakterystyka portalu dostawców Volvo
  • Gdzie znaleźć potrzebne aplikacje i jaka jest ich funkcjonalność
    • Wprowadzenie do VSIM (Volvo Supplier Improvement Matrix)
    • Wymagania i informacje w zakresie logistyki
    • Gdzie na portalu znaleźć potrzebne dokumenty (standardy, formularze, materiały szkoleniowe)
    • Ćwiczenia w zakresie wypełniania wybranych dokumentów (SREA, SRICA)

Dzień 2

  • Satysfakcja klienta
    • Volvo Supplier Improvement Matrix (VSIM)
    • Wymagania do uzyskania Volvo Cars Quality Excellence Award (VQE)
    • Ćwiczenia w zakresie wypełniania wybranych dokumentów (MSA, LDA)
  • Wymagania Volvo w zakresie zrównoważonego rozwoju
    • Wymagania w zakresie raportowania, platforma NQC, plany działań
  • PPAP
    • Customer-Specific Requirements for use with AIAG PPAP 4.0, 10.09.2015
    • Volvo Car PPAP Requirements Handbook, v3, 05.11.2015
    • Ćwiczenia w zakresie wypełniania wybranych dokumentów (TPD,PSW)
  • Zarządzanie reklamacjami

WARSZTATY:

W zakresie zgłaszania wniosków o wdrożenia zmian w procesie SREA (Supplier Request for Engineering Change Approval) oraz SRICA (Supplier Request for Industrial Change Approval), audytów MSA (Manufacturing Site Assasement).

  • Panel dyskusyjny

POST – TEST

Adresaci szkolenia:

Szkolenie skierowane jest do osób na co dzień pracujących z klientami rynku motoryzacyjnego na wszystkich szczeblach Organizacji.

Czas trwania szkolenia – 2 dni

 

Opracował: Trener Sudhara Polska, Wydanie 2, 12.10.2018r.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Zakaz kopiowania i rozpowszechniania treści, będącej autorstwa Sudhara Polska.

ZAŁOŻENIA ORGANIZACYJNE

Miejsce szkolenia: Park Naukowo – Technologiczny w Katowicach (na terenie Euro-Centrum), ul. Ligocka 103, budynek 8 – parking dla Klientów/Gości – obok budynku nr 6

  • Godziny trwania szkolenia: 9.00 — 17.00.
  • W ramach szkolenia zapewniamy:
    • zajęcia w maksymalnie 12 osobowej grupie
    • kwalifikowanego trenera
    • materiały szkoleniowe, dodatkowe ćwiczenia, długopisy, notatniki
    • certyfikaty ukończenia szkolenia + kopie dla działu HR
    • przerwy kawowe (słodko – owocowy) poczęstunek
    • obiad 2 daniowy z deserem
  • Koszt 2-dniowego szkolenia: 1250,00 netto za osobę bez zakwaterowania

*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%

UWAGA! Na 7 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację  drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.

Formularz szkolenia otwartego należy pobrać ze strony internetowej w zakładce „do pobrania”.

http://sudharapolska.com/do-pobrania/

Prosimy o wysłanie formularza na poniższy adres email:

otwarte@sudharapolska.com

Zapisz się na szkolenie

Imię i nazwisko (wymagane)

Adres email (wymagane)

Stanowisko (wymagane – pomaga nam dostosować program oraz ćwiczenia)

Ilość osób (wymagane)

Preferencje, dodatkowe potrzeby (mile widziane)