Specyficzne Wymagania Klienta STELLANTIS FCA Fiat Chrysler Automobiles

Dzień 1

Pre – test

Miejsce CSRów w systemie zarządzanie jakością. 

• Czym są wymagania specyficzne klienta (CSR) dlaczego należy je stosować, jak je stosować i gdzie je znaleźć.
• Rodzaje wymagań CSR – wymagania ogólne i szczegółowe.

Specyficzne wymagania klienta STELLANTIS-FCA, w odniesieniu do wymagań IATF 16949 oraz ISO 9001:

• Statement of Requirements (SOR) – Zestawienie Wymagań.
• Basic Requirements – Podstawowe Wymagania.
• Aditionall Quality Requirements (AQR) – Dodatkowe Wymagania Jakościowe.
• Forever Requirements.
• Manufacturing Feasability Assessment (MFA) – Ocena Wykonalności Produkcji.
• Zarządzanie rozwojem Systemu Zarządzania Jakością (Quality Management System – QMS) dostawcy.
• Kryteria eskalacyjne: “OEM Performance Complaint”, “Top Problem Supplier Location Reporting” oraz “Quality New Business Hold”.
• Layered Process Audits (LPA) – Audyty Wielopoziomowe.

Dokumenty Klienta:

1. 07740 – Kwalifikacja nowych wyrobów oraz wyrobów w eksploatacji:

• • Proces zamawiania wzorców pod Benestare przez zakład klienta oraz postępowanie przy negatywnym wyniku  Tworzenie planu badań autokwalifikacji (AQF) pod kątem definiowania i zatwierdzania badań rekwalifikacyjnych. 
  • Przekazywanie oraz sprawdzanie wyników testów prób integratywnych (PI). 

2. 08090 – Odstępstwo – teoria a praktyka.
3. FGP13 – PPA przeprowadzane jako Process Planning Review.
4. FGP14 – Audyt Procesu (PA) i SEA (ex-PSA).
5. FGP15 – PDR – Product Demonstration Run.
6. 01102 – Jakość Dostaw.
7. 01103 – CQC.
8. 07171 – Plan Wzmocnionej Kontroli (Safe Launch Plan – SLP).
9. FGP 16 – CSL NBH.
10. 01120 – Charakterystyki report. Wybór, kryteria rejestrowania i przechowywania dokumentacji kontroli.
11. 08018 – Monitorowanie Jakości Dostawców:

• • Podział wskaźników reklamacyjnych.
  • Omówienie reguł dla oceny jakościowej dostawców.
  • Uwagi praktyczne przy wprowadzania raportów 8D oraz Cross – out’ów.

Ogólna charakterystyka portalu dostawców:

• • eSupplier Connect.
  • MAPS (zmiany w zakresie zatwierdzania wyrobów, wnioskowanie o uchylenie).

Dzień 2

Ogólna charakterystyka portalu dostawców (c.d.):

• • SQP.
  • BeSTandard (pozyskiwanie dokumentacji).
  • SSSA (kwestionariusz zrównoważonego rozwoju).
  • CSL (kontrolowane dostawy).

Zarządzanie reklamacjami – SQP.

Post – test

W ramach szkolenia warsztaty w zakresie: analizy wyników jakościowych, statusu zatwierdzenia części produkcyjnej, analizy mocy produkcyjnych.

Czas trwania szkolenia: 2 dni

Wszelkie prawa zastrzeżone. Zakaz kopiowania i rozpowszechniania treści, będącej autorstwa Sudhara Polska.

POBIERZ PROGRAM SZKOLENIA W PDF CSR STELLANTIS-FCA_program szkolenia_Sudhara Polska

Godziny trwania szkolenia: 9.00 — 17.00.

• W ramach szkolenia zapewniamy:
  • zajęcia w maksymalnie 12 osobowej grupie
  • kwalifikowanego trenera
  • materiały szkoleniowe, dodatkowe ćwiczenia, długopisy, notatniki
  • certyfikaty ukończenia szkolenia + kopie dla działu HR
  • przerwy kawowe (słodko – owocowy) poczęstunek
  • obiad 2 daniowy 

Rabaty dla Klienta:

*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%

UWAGA ! Na 7 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH – SZKOLENIA OTWARTE CSR OEM

Ważne linki:

• ISO.ORG
• Organizacja IATF
• AIAG.ORG
• IAOB.ORG

Powiązane tematy:

• Szkolenie otwarte – CSR STELLANTIS PSA Peugeot Citroen DS
• Szkolenie otwarte – CSR STELLANTIS PSA Opel Vauxhall
• Szkolenia CSR – Specyficzne wymagania Klientów