Specyficzne Wymagania Klienta CSR Ford Motor Company
Specyficzne Wymagania Klienta CSR Ford Motor Company
Wymagania CSR Ford mają kluczowe znaczenie dla skutecznej współpracy z klientem, stabilności procesów oraz utrzymania zgodności w łańcuchu dostaw automotive. Szkolenie porządkuje wymagania klienta, procesy APQP i PPAP, zarządzanie jakością, dokumentacją, zmianami oraz działaniami korygującymi w praktyce dostawcy.
SPECYFICZNE WYMAGANIA KLIENTA CSR FORD MOTOR COMPANY
Szkolenie „Specyficzne wymagania klienta CSR Ford” to praktyczne i uporządkowane omówienie wymagań Forda w powiązaniu z systemem zarządzania jakością IATF 16949 oraz codziennymi procesami dostawcy automotive. Zakres szkolenia obejmuje kluczowe obszary współpracy z klientem, w tym wymagania CSR, planowanie jakości wyrobu, APQP, PPAP, FMEA, zarządzanie charakterystykami specjalnymi, zatwierdzanie wyrobu i procesu, zarządzanie zmianą, reklamacje, działania korygujące, logistykę, dokumentację oraz komunikację z klientem.
Szkolenie koncentruje się na praktycznym znaczeniu wymagań Forda dla organizacji dostawcy — zarówno na etapie nowych uruchomień, jak i w produkcji seryjnej. Szczególny nacisk położony jest na właściwą interpretację wymagań klienta, przygotowanie organizacji do auditów i ocen, nadzór nad dokumentacją, skuteczne reagowanie na problemy jakościowe oraz zapewnienie stabilności procesów produkcyjnych i dostaw.
Program został przygotowany dla organizacji dostarczających lub planujących dostawy do Forda, które chcą uporządkować sposób zarządzania wymaganiami klienta, ograniczyć ryzyko niezgodności oraz zwiększyć skuteczność współpracy z OEM. Szkolenie łączy wymagania systemowe, jakościowe, projektowe, produkcyjne i logistyczne, wspierając spójne podejście do spełniania oczekiwań Forda w całym cyklu życia wyrobu i procesu.
CEL SZKOLENIA
Celem szkolenia jest kompleksowe przygotowanie uczestników do pracy z najnowszymi wymaganiami specyficznymi klienta Ford Motor Company zgodnie z wydaniem CSR obowiązującym od 23 czerwca 2025 roku. Uczestnicy poznają aktualne zmiany w wymaganiach jakościowych, w tym nowe podejście Forda do odpowiedzialności społecznej, zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw, planowania zdolności produkcyjnych oraz zaawansowanych metod w zakresie FMEA i Reverse FMEA. Nauczą się również praktycznego korzystania z nowych narzędzi i portali Forda, takich jak Capacity Analysis Report, GPDS, eAPQP oraz VPP. Szkolenie wyposaży uczestników w wiedzę oraz praktyczne umiejętności prowadzenia audytów MSA według zmienionych wytycznych, uwzględniających nowe wymagania dotyczące analiz zmienności pomiarów. Efektem szkolenia będzie przygotowanie organizacji do skutecznego wdrażania wymagań CSR Forda, zwiększenie zgodności z IATF 16949 oraz podniesienie szans na uzyskanie i utrzymanie statusu Q1.
Program Szkolenia
Program Szkolenia
Dzień 1
Pre test
Wprowadzenie do wymagań CSR:
- Znaczenie i rola wymagań specyficznych klienta (CSR) w systemie zarządzania jakością.
- Aktualizacja: nowe wymagania Forda dotyczące odpowiedzialności społecznej (Corporate Responsibility) i obowiązków zarządczych.
Specyficzne wymagania Ford Motor Company (CSR Ford – wydanie 23.06.2025):
- Zmiany w zakresie:
- Planowania zdolności produkcyjnej (Capacity Analysis Report, APPC/MPPC).
- Nowe wymagania dotyczące zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw.
- Zaktualizowane wymagania MSA dla urządzeń pomiarowych.
- Rozbudowane wymagania w zakresie dokumentowania FMEA i Reverse FMEA.
- Zarządzanie programami prototypowymi i wdrażanie procesów GPDS.
- Zmiany w zakresie:
Omówienie najważniejszych dokumentów:
- Minimum Automotive Quality Management System Requirements for Sub-Tier Suppliers for IATF 16949.
- Customer-Specific Requirements for PPAP 4th edition – aktualizacja 6 luty 2025.
- Nowe wytyczne dotyczące dokumentacji i przechowywania danych (kontrola dokumentacji).
Warsztat:
Praktyczne ćwiczenia: planowanie audytu MSA wg nowych wytycznych Forda.
Dzień 2
Praca z portalem dostawcy – Covisint/FSP:
- GPDS (Global Product Development System) – nowe podejście do wdrażania projektów.
- eAPQP (Advanced Product Quality Planning) / Schedule A.
- VPP (Vehicle Part Progress) – zmiany w raportowaniu statusu PPAP.
Capacity Management:
- Użycie Capacity Analysis Report.
- Zaktualizowane wymagania dotyczące zgłaszania zdolności produkcyjnych.
Zarządzanie satysfakcją klienta:
- Nowe wskaźniki w Supplier Improvement Metrics (SIM).
- Kryteria uzyskania i utrzymania statusu Q1 – nowe wymagania w zakresie zgodności z Supply Chain Risk Management.
Zarządzanie reklamacjami:
- Aktualizacja procedur i reakcji na problemy jakościowe (w tym 8D Process wg Forda).
Warsztat:
Praktyczne przeprowadzenie audytu MSA w odniesieniu do nowych kryteriów Gauge R&R i analizy tolerancji jednostronnych.
Post-test
Grupa odbiorcza
Grupa odbiorcza
Szkolenie jest przeznaczone dla pracowników wszystkich szczebli organizacji, którzy na co dzień mają kontakt z klientami branży motoryzacyjnej, w szczególności z Ford Motor Company. W szkoleniu powinni wziąć udział:
- Specjaliści ds. jakości.
- Inżynierowie produkcji i rozwoju.
- Auditorzy wewnętrzni.
- Kierownicy projektów oraz osoby odpowiedzialne za wdrażanie i utrzymanie systemów zarządzania jakością zgodnych z wymaganiami IATF 16949 i specyficznymi wymaganiami klientów.
- Adresatami są również przedstawiciele działów logistyki, dostaw oraz zarządzania łańcuchem dostaw, dla których znajomość nowych procedur i narzędzi Forda jest kluczowa dla zapewnienia ciągłości i jakości dostaw.
Korzyści po szkoleniu
Korzyści po szkoleniu
Uczestnicy szkolenia:
- Zdobędą aktualną i praktyczną wiedzę dotyczącą wymagań Ford Motor Company obowiązujących od czerwca 2025 roku oraz nauczą się je skutecznie wdrażać w swoich organizacjach.
- Poznają najnowsze narzędzia i metody stosowane w pracy z Fordem, zwiększając efektywność zarządzania jakością i ryzykiem w procesach produkcyjnych oraz w łańcuchu dostaw.
- Zdobędą umiejętność przeprowadzania audytów MSA według nowych kryteriów Gauge R&R, co pozwoli na lepsze zarządzanie zdolnościami pomiarowymi w procesach.
- Szkolenie przygotuje uczestników do spełnienia wymagań audytów klienta, poprawy wyników w zakresie satysfakcji klienta oraz do skutecznego utrzymania lub uzyskania statusu Q1.
Metodyka szkolenia
Metodyka szkolenia
Szkolenie realizowane będzie w formule warsztatowo-wykładowej, łączącej przekazywanie wiedzy teoretycznej z ćwiczeniami praktycznymi. Uczestnicy będą aktywnie angażowani poprzez analizę przypadków, symulacje audytów MSA oraz pracę z rzeczywistą dokumentacją Ford Motor Company. Wiedza będzie przekazywana za pomocą:
- Prezentacji multimedialnych.
- Dyskusji moderowanych oraz przykładów wdrożeń najlepszych praktyk.
- Istotną częścią szkolenia będzie samodzielne rozwiązywanie zadań praktycznych dotyczących audytów MSA i analizy wymagań CSR.
- Proces szkolenia zostanie uzupełniony testami wiedzy w formie pre-testu i post-testu, pozwalającymi na ocenę postępów uczestników.
- Całość zostanie przeprowadzona w sposób maksymalnie angażujący i zorientowany na zastosowanie wiedzy w realnym środowisku pracy.
Czas trwania szkolenia – 2 dni
Certyfikat ukończenia szkolenia:
Po zakończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje imienny certyfikat w języku polskim i angielskim. Dodatkowo przekazujemy kopię dokumentu do działu HR.
Rabaty dla Klienta:
*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%
UWAGA ! Na 21 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.
Ważne linki:
SZKOLENIE OTWARTE
- Wykład: 50%
- Ćwiczenia: 50%
- Poziom umiejętności: Wszystkie
- Język: polski
- Czas trwania szkolenia: 2 dni
- Godziny trwania szkolenia: 9.00-16.00
- Ewaluacja szkolenia: pre i post testy, ankiety
- Materiały szkoleniowe: podręcznik szkoleniowy, notatnik, długopis
- Kursanci: maksymalnie 12 osób
- Certyfikat szkolenia: język polski i angielski
- Gastronomia: przerwy kawowe, obiad 2 daniowy
SZKOLENIE ZAMKNIĘTE
- Wykład: 50%
- Ćwiczenia: 50%
- Poziom umiejętności: Wszystkie
- Język: polski
- Czas trwania szkolenia: 2 dni
- Termin szkolenia: do uzgodnienia
- Ewaluacja szkolenia: pre i post testy, ankiety
- Materiały szkoleniowe: podręcznik szkoleniowy, notatnik, długopis
- Kursanci: maksymalnie 15 osób
- Certyfikat szkolenia: język polski i angielski
- Logistyka szkolenia – do uzgodnienia
