Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania. Wymagania normy ISO 19011:2018

Praktyczne szkolenie z auditowania systemów zarządzania wg ISO 19011. Program auditu, raport, kompetencje auditora i warsztaty.

Kategorie: Auditowanie, Auditowanie w lotnictwie, Auditowanie w przemyśle motoryzacyjnym, Normy ISO/IATF/AS, Przemysł chemiczny, Przemysł ciężki, Przemysł energetyczny, Przemysł gumowy, Przemysł kolejowy, Przemysł lekki, Przemysł motoryzacyjny, Przemysł zbrojeniowy (wojsko), Szkolenia dla Managerów, Szkolenia zamknięte

Opis szkolenia otwartego/zamkniętego

ISO 19011:2018 – WYTYCZNE DOTYCZĄCE AUDITOWANIA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA

ISO 19011:2018 to międzynarodowa norma dotycząca auditu systemów zarządzania. Zawartość ISO 19011 zawiera wytyczne dotyczące przeprowadzania auditów wewnętrznych i zewnętrznych systemów zarządzania, w tym systemów zarządzania jakością.

Auditowanie według ISO 19011 polega na

planowym i obiektywnym sprawdzaniu, czy system zarządzania w organizacji jest wdrożony, działa skutecznie i jest zgodny z ustalonymi wymaganiami. Obejmuje ono przygotowanie auditu, zbieranie dowodów, prowadzenie rozmów, ocenę procesów, formułowanie ustaleń oraz raportowanie wyników. Celem auditu nie jest tylko wykrycie niezgodności, ale także wskazanie obszarów do doskonalenia i wsparcie organizacji w poprawie działania systemu.

CEL SZKOLENIA

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do skutecznego planowania, realizowania, raportowania oraz doskonalenia auditów systemów zarządzania zgodnie z wytycznymi normy ISO 19011:2018. Szkolenie rozwija kompetencje niezbędne do prowadzenia auditów wewnętrznych w sposób uporządkowany, obiektywny i ukierunkowany na ocenę zgodności, skuteczności oraz możliwości doskonalenia procesów i systemu zarządzania. Celem praktycznym jest także wzmocnienie umiejętności identyfikowania ryzyk, niezgodności, słabych punktów systemu oraz obszarów wymagających działań korygujących i doskonalących.

Program Szkolenia

Zakres normy.
Terminy i definicje.
Zasady auditu.
Zarządzanie programem auditu:
- Ustalenie celów programu auditu.
- Określanie i ocena ryzyka i możliwości związanych z programem auditu.
- Ustanowienie programu auditu, w tym role i obowiązki, kompetencje osób, zakresu programu, zasoby programu.
- Wdrażanie programu auditu, w tym definiowanie celów, zakresu i kryteriów, wybór i określenie metod, wybór członków zespołu audytowego, przypisanie odpowiedzialności, zarządzanie wynikami programu auditu, zarządzanie i prowadzenie dokumentacji programu auditu.
- Monitorowanie programu auditu.
- Przegląd i poprawa programu auditu.
Przeprowadzenie auditu:
1. Rozpoczęcie.
2. Przygotowanie działań auditowych.
3. Prowadzenie działań auditowych.
4. Przygotowanie raportu z auditu.
Zakończenie auditu.
Prowadzenie działań poauditowych.
Kompetencje i ocena auditorów.

EGZAMIN

Grupa odbiorcza

Szkolenie jest przeznaczone dla:

auditorów wewnętrznych systemów zarządzania,
kandydatów na auditorów wewnętrznych,
pełnomocników i koordynatorów systemów zarządzania,
inżynierów jakości, specjalistów jakości i specjalistów ds. zgodności,
kierowników działów oraz managerów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami i doskonalenie organizacji,
osób uczestniczących w przygotowaniu, realizacji i nadzorze programów auditów w organizacji.

Program będzie szczególnie wartościowy dla firm rozwijających lub utrzymujących systemy zarządzania jakością, środowiskiem, BHP lub inne systemy oparte na wymaganiach normatywnych i potrzebujące podniesienia skuteczności auditów wewnętrznych.

Korzyści po szkoleniu

Uczestnicy po szkoleniu:

Rozumieją strukturę i praktyczne zastosowanie wytycznych ISO 19011:2018.
Potrafią planować audit z uwzględnieniem celu, zakresu, kryteriów i ryzyk.
Potrafią przygotować i prowadzić audit w sposób systematyczny i obiektywny.
Rozwijają umiejętność zbierania oraz weryfikowania dowodów audytowych.
Uczą się formułować trafne i czytelne ustalenia oraz wnioski z auditu.
Zwiększają skuteczność komunikacji z auditowanymi i kadrą zarządzającą.
Potrafią właściwie raportować wyniki auditu i monitorować działania poauditowe.
Wzmacniają kompetencje w zakresie oceny skuteczności systemu zarządzania.
Przyczyniają się do zwiększenia rzetelności auditów oraz doskonalenia organizacji.

Korzyścią dla organizacji jest lepsze wykorzystanie auditu jako narzędzia zarządczego, większa przejrzystość procesów, skuteczniejsze identyfikowanie niezgodności i ryzyk oraz wsparcie ciągłego doskonalenia systemu zarządzania.

Metodyka szkolenia

Szkolenie rekomenduje się prowadzić w formule warsztatowej, z naciskiem na praktyczne zastosowanie wytycznych normy ISO 19011:2018 w realiach organizacji przemysłowych i usługowych. Metodyka powinna łączyć część merytoryczną z aktywnym udziałem uczestników.

W ramach szkolenia stosowane są:

mini-wykłady wprowadzające porządkujące wymagania i wytyczne normy,
omówienia praktycznych przykładów auditów i typowych problemów auditowych,
analiza przypadków związanych z planowaniem i realizacją auditów,
ćwiczenia dotyczące formułowania ustaleń, niezgodności i spostrzeżeń auditowych,
warsztaty z przygotowania planu auditu, list pytań auditowych i raportu,
dyskusje moderowane rozwijające umiejętność interpretacji sytuacji auditowych,
wymiana doświadczeń uczestników dotyczących prowadzenia auditów w organizacji.
egzamin weryfikujący doskonalenie umiejętności auditorskich.

Czas trwania szkolenia – 1 dzień

Certyfikat ukończenia szkolenia:

Po zakończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje imienny certyfikat w języku polskim i angielskim. Dodatkowo przekazujemy kopię dokumentu do działu HR.

Rabaty dla Klienta:

*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%

UWAGA ! Na 21 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.

Ważne linki:

SZKOLENIE OTWARTE

Zapytaj o cenę.

Wykład: 30%
Ćwiczenia: 70%
Poziom umiejętności: wszystkie
Język: polski
Czas trwania szkolenia: 1 dzień
Godziny trwania szkolenia: 9.00-16.00
Ewaluacja szkolenia: egzamin, ankiety
Materiały szkoleniowe: podręcznik szkoleniowy, notatnik, długopis
Kursanci: maksymalnie 12 osób
Certyfikat szkolenia: język polski i angielski
Gastronomia: przerwy kawowe, obiad 2 daniowy

SZKOLENIE ZAMKNIĘTE

Wykład: 30%
Ćwiczenia: 70%
Poziom umiejętności: wszystkie
Język: polski/angielski (do uzgodnienia)
Czas trwania szkolenia: 1 dzień
Termin szkolenia: do uzgodnienia
Ewaluacja szkolenia: egzamin, ankiety
Materiały szkoleniowe: podręcznik szkoleniowy, notatnik, długopis
Kursanci: maksymalnie 15 osób
Certyfikat szkolenia: język polski i angielski
Logistyka szkolenia – do uzgodnienia

Może cię zainteresować

Zapisz się do Newslettera

Zapisując się do newslettera akceptujesz politykę prywatności firmy Sudhara International Company Sp. z o.o.

E-mail

Please wait...

Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania. Wymagania normy ISO 19011:2018

Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania. Wymagania normy ISO 19011:2018