Problem solving VDA – Rozwiązywanie Problemów w 8 dyscyplinach zgodnie z wymaganiem VDA
Problem solving VDA – Rozwiązywanie Problemów w 8 dyscyplinach zgodnie z wymaganiem VDA
Ucz się rozwiązywania problemów z metodą 8D według wymagań VDA. Zdobądź praktyczną wiedzę o problem solving 8D – VDA w trakcie szkolenia.
PROBLEM SOLVING 8D VDA – ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW W 8 DYSCYPLINACH ZGODNIE Z WYMAGANIEM VDA
Problem Solving 8D według VDA to ustandaryzowana metodyka rozwiązywania problemów jakościowych i procesowych, prowadzona w ośmiu zdyscyplinowanych krokach jako jeden spójny proces oraz raport, którego celem jest nie tylko usunięcie skutku, ale przede wszystkim trwałe wyeliminowanie przyczyny i zapobieżenie powtórzeniu błędu. W ujęciu VDA praca zaczyna się od powołania kompetentnego zespołu i jednoznacznego zdefiniowania problemu, następnie problem opisuje się w sposób mierzalny i porównywalny (często z użyciem 5W2H), wdraża się działania natychmiastowe zabezpieczające klienta i proces, po czym przechodzi do analizy przyczyn źródłowych z wykorzystaniem narzędzi takich jak Ishikawa, 5 Why czy Pareto. Kolejne etapy obejmują wybór działań korygujących i ich weryfikację (np. przez ocenę ryzyka w FMEA), wdrożenie oraz walidację skuteczności, a następnie ustanowienie działań zapobiegawczych (np. aktualizacja instrukcji, Poka-Yoke, aktualizacja PFMEA) i formalne zamknięcie tematu wraz z podsumowaniem oraz uznaniem pracy zespołu, zwykle w postaci kompletnego raportu 8D w formacie VDA .
CEL SZKOLENIA
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z metodyką rozwiązywania problemów 8D według VDA oraz rozwinięcie umiejętności skutecznego identyfikowania, analizowania i eliminowania problemów w organizacji. Uczestnicy nauczą się stosować 8 dyscyplin problem solving w praktyce, co pozwoli im podnieść efektywność procesów oraz zapobiegać powtórnemu występowaniu błędów.
Program Szkolenia
Program Szkolenia
PRE – TEST
Wprowadzenie do metodyki Problem Solving – 8 Dyscyplin:
- Definicja problemu, otwartość na problemy, dlaczego „rozwijamy” PS.
- Wymagania w organizacji.
- Zmiana i wprowadzanie zmiany.
- Geneza narzędzia 8D.
Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem 8D – metoda, proces, raport:
- 8 Dyscyplin” jako proces.
- Kryteria dotyczące zastosowania narzędzia 8D.
- Zalecane narzędzia i wzory narzędzi.
- Kryteria do samooceny.
Omówienie 8 dyscyplin:
- D1 – Zespół ds. rozwiązywania problemów Definiowanie problem.
- D2 – Opis problemu.
- D3 – Działania natychmiastowe.
- D4 – analiza przyczyn źródłowych.
- D5 – wybór i weryfikacja działań korygujących.D6 – realizacja i walidacja działań korygujących.
- D7 – zapobieganie ponownemu wystąpieniu błędu.
- D8 – zakończenie i uznanie sukcesu zespołu.
POST – TEST
Warsztaty praktyczne
Warsztaty praktyczne
Propozycja ćwiczeń praktycznych – Rozwinięcie modułu warsztatowego – „Warsztaty praktyczne”.
Cel modułu:
Przećwiczenie wszystkich kroków metodyki 8D w warunkach zbliżonych do rzeczywistych, z wykorzystaniem danych technicznych, formularzy VDA oraz narzędzi analitycznych, aby uczestnicy mogli od razu przełożyć teorię na praktykę.
Etapy warsztatów:
Przydział studium przypadku (case study).
- Każda grupa otrzymuje opis problemu zaczerpnięty z rzeczywistych sytuacji przemysłowych (np. reklamacja od OEM, powtarzalna wada spawalnicza, problem z procesem lakierniczym).
- Zawarte dane: opisy objawów, dokumentacja fotograficzna, fragmenty raportów jakości, wyniki pomiarów.
Realizacja pełnego cyklu 8D w grupach. Uczestnicy wykonują krok po kroku:
- D1 – powołanie zespołu, określenie ról i kompetencji.
- D2 – opis problemu z użyciem metody 5W2H i formularza VDA.
- D3 – opracowanie i wdrożenie działań natychmiastowych.
- D4 – analiza przyczyn źródłowych z użyciem diagramu Ishikawy, 5 Why, analizy Pareto.
- D5 – wybór działań korygujących i ich weryfikacja (analiza ryzyka FMEA).
- D6 – plan wdrożenia i walidacji działań korygujących.
- D7 – zaprojektowanie działań zapobiegawczych (zmiana instrukcji, Poka-Yoke, aktualizacja PFMEA).
- D8 – przygotowanie prezentacji i omówienie sukcesów zespołu.
Symulacja raportowania.
- Wypełnienie pełnego raportu 8D w formacie VDA.
- Prezentacja raportu przed „komisją” (trener + inni uczestnicy), symulując raport do klienta.
Sesja feedbacku.
- Analiza poprawności zastosowanych narzędzi.
- Wskazanie mocnych stron i obszarów wymagających dopracowania.
- Dyskusja o tym, jak zastosować zdobyte doświadczenia w rzeczywistej pracy.
Forma pracy:
- Grupy 4–6 osób, role rotacyjne w trakcie warsztatu (lider, analityk, dokumentalista, prezenter).
- Czas trwania modułu: 4–6 godzin w ramach szkolenia.
- Materiały pomocnicze: drukowane formularze 8D, wzory raportów VDA, zestaw narzędzi analitycznych, dane pomiarowe, zdjęcia niezgodności.
Grupa odbiorcza
Grupa odbiorcza
Szkolenie skierowane jest do:
- Inżynierów jakości i procesu.
- Menedżerów i liderów zespołów.
- Pracowników działów produkcji i technologii.
- Specjalistów ds. ciągłego doskonalenia.
- Auditorów wewnętrznych.
- Wszystkich osób zaangażowanych w analizę i eliminację problemów w organizacji.
Korzyści po szkoleniu
Korzyści po szkoleniu
Zrozumienie metodyki 8D oraz jej znaczenia w systemie zarządzania jakością.
- Umiejętność skutecznego identyfikowania problemów i określania ich przyczyn.
- Znajomość narzędzi wspomagających analizę problemów.
- Wdrożenie skutecznych działań korygujących i prewencyjnych.
- Poprawa efektywności procesów oraz redukcja kosztów związanych z błędami.
- Umiejętność prawidłowego dokumentow:ania i raportowania zgodnie z wymaganiami VDA.
Metodyka szkolenia
Metodyka szkolenia
- Wykład interaktywny – teoria poparta przykładami z przemysłu.
- Warsztaty praktyczne – analiza przypadków i ćwiczenia z zastosowaniem narzędzi 8D.
- Dyskusje grupowe – wymiana doświadczeń i najlepszych praktyk.
- Praca na rzeczywistych problemach – symulacje sytuacji problemowych.
- Studium przypadków (case study) – rzeczywiste sytuacje z branży.
- Testy i samoocena – sprawdzenie nabytej wiedzy i umiejętności.
Możliwość indywidualnego dopasowania programu szkolenia do potrzeb klienta – szkolenie dla grupy początkowej lub też dla pracowników, którzy współpracując na co dzień z klientami OEM poszukują odpowiedzi na nurtujące ich pytania lub też chcą udoskonalić „swój warsztat”.
Czas trwania szkolenia – 2 dni
Certyfikat ukończenia szkolenia:
Po zakończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje imienny certyfikat w języku polskim i angielskim. Dodatkowo przekazujemy kopię dokumentu do działu HR.
Rabaty dla Klienta:
*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%
UWAGA ! Na 21 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.
SZKOLENIE OTWARTE
- Wykład: 30%
- Ćwiczenia: 70%
- Poziom umiejętności: Wszystkie
- Język: polski
- Czas trwania szkolenia: 2 dni
- Godziny trwania szkolenia: 9.00-16.00
- Ewaluacja szkolenia: pre i post testy, ankiety
- Materiały szkoleniowe: podręcznik szkoleniowy, notatnik, długopis
- Kursanci: maksymalnie 12 osób
- Certyfikat szkolenia: język polski i angielski
- Gastronomia: przerwy kawowe, obiad 2 daniowy
SZKOLENIE ZAMKNIĘTE
- Wykład: 30%
- Ćwiczenia: 70%
- Poziom umiejętności: Wszystkie
- Język: polski/angielski (do uzgodnienia)
- Czas trwania szkolenia: 2 dni
- Termin szkolenia: do uzgodnienia
- Ewaluacja szkolenia: pre i post testy, ankiety
- Materiały szkoleniowe: podręcznik szkoleniowy, notatnik, długopis
- Kursanci: maksymalnie 15 osób
- Certyfikat szkolenia: język polski i angielski
- Logistyka szkolenia – do uzgodnienia
