Specyficzne Wymagania Klienta CSR Volvo Group
Specyficzne Wymagania Klienta CSR Volvo Group
Odkryj, jak sprostać specyficznym wymaganiom klientów Grupy Volvo. Poznaj potrzebne aplikacje i wymagania logistyczne.
CEL SZKOLENIA:
Celem szkolenia jest kompleksowe zapoznanie uczestników z wymaganiami specyficznymi klienta (CSR) obowiązującymi w Grupie VOLVO, z odniesieniem do systemów zarządzania jakością zgodnych z normami IATF 16949 i ISO 9001. Uczestnicy nauczą się identyfikować, interpretować i wdrażać wymagania CSR w kontekście zarządzania jakością, projektowania, produkcji, logistyki i zgodności z politykami etycznymi oraz środowiskowymi Grupy Volvo. Szkolenie pozwoli także zrozumieć mechanizmy odpowiedzialności społecznej oraz zasady zrównoważonego rozwoju wymagane od partnerów dostawczych.
Program Szkolenia
Program Szkolenia
Dzień 1
PRE – TEST
Miejsce CSR’ów w systemie zarządzanie jakością.
- Wyjaśnienia akronimów (wyjaśnienia skrótów).
- Czym są wymagania specyficzne klienta (CSR) dlaczego należy je stosować, jak je stosować i gdzie je znaleźć.
- Rodzaje wymagań CSR – wymagania ogólne i szczegółowe.
Volvo Cars Quality excellence award (VQE) – Jak zdobyć nagrodę Volvo Cars.
Specyficzne wymagania Grupy Volvo, w odniesieniu do wymagań IATF 16949 oraz ISO 9001 – 2 luty 2025 – Wyjaśnienie sekcji 1 wymagań Volvo względem wymagań normy IATF 16949.
- Powiadomienie o zmianie (change management).
- Planowanie operacyjne i kontroli.
- Program prototypów.
- Proces zatwierdzania produktu.
- Plan kontroli.
Supply Partner Quality Assurance Manual (6th edition 2022):
- Organizacja.
- Zasada bezpieczeństwa i ochrona klienta.
- Podstawowe wymagania dotyczące wydajności i wymagań.
- Sourcing (Zaopatrzenie).
- APQP.
- PPAP.
- Specyficzne wymagania grupy Volvo działania dla klienta:
- Przegląd specyfikacji technicznych.
- Umowa o zastosowaniu produktu.
- Wymagania prawne i zgodność produkcji.
- Części prototypowe i CPOT-IPD.
- Plany kontroli przed startem.
- Wymagania dotyczące części zamiennych
- Wymagania dotyczące bezpieczeństwa funkcjonalnego projekty rozwojowe.
- Zmiany systemowe lub organizacyjne.
- Ponowna kwalifikacja produktu (IATF 16949 sekcja 8.6.2).
- Powiadomienie o zmianie produktu lub procesu.
- Żądanie odstępstw od specyfikacji.
- Śledzenie partii.
- Wymagania dla partnerów dostawczych niższego szczebla.
- Przechowywanie dokumentacji.
- Materiały niezgodne.
- Reakcja na działania korygujące.
- Wymagania produkcyjne procesy wspomagające.
- Pomiary wydajności, działania korygujące.
- MSA dla Volvo.
Dzień 2
Obowiązujące polityki oraz zasady w grupie Volvo – Kodeks postepowania oraz obowiązujące polityki grupie Volvo.
Supply partner Code Product – Kodeks postepowania partnerów dostaw.
- Wymagania ogólne.
- Zasada obowiązujące ludzi, wynagrodzeń godzin pracy urlopy.
- Niedyskryminacja I sprawiedliwe traktowanie.
- Wolność zrzeszeń.
- Zdrowie, bezpieczeństwo dobre samopoczucie.
- Odpowiednie pozyskiwanie minerałów i materiałów.
- Zasady gospodarki o obiegu zamkniętym i gospodarka odpadami.
- Zasoby wody.
- Substancje budzące obawy.
- Ochrona różnorodności ekologicznej.
- Klimat emisje gazów cieplarnianych.
- Zużycie energii I wykorzystanie energii odnawialnej.
- Zgodność przeciw korupcji I praniu pieniędzy.
- Poufność i prawa własności intelektualne.
- Uczciwa konkurencja.
- Zgodność danych.
- Bezpieczeństwo informacji.
Wymagania dotyczące dostawców dla Valeo.
- Kluczowe – procedura 3 – Produkcja, inżynieria, informacje ogólne.
- Kluczowe – procedura 3 – produkcja, inżynieria, dokumentacja techniczna, technologia I metody.
- Kluczowe – element procedura 3 – produkcja, inżynieria:
- Dokumentacja inżynierska projektu.
- Technologia i metody.
- Zapewnienie jakości rozwoju produktu:
- Organizacja procedury rozwoju.
- Specyfika wymagań.
- Wyniki programu rozwoju.
- Projektowe i plany projektów.
- Propozycje projektowe.
- Niezawodność.
- Narzędzia jakości w fazie rozwoju.
- Wyniki rozwoju produktu.
Wymagania logistyczne KEP 7 (wyd.19 wrzesień 2025).
- Wprowadzenie.
- Elementy kluczowe.
- Dostawcy dalekobieżni.
- Metody uzupełnienia zapasów.
- Incoterms.
- Opakowania.
- Rynek uslug
POST – TEST
Grupa odbiorcza
Grupa odbiorcza
Szkolenie skierowane jest do:
- Inżynierów jakości i procesu.
- Specjalistów ds. rozwoju dostawców (SQE).
- Managerów produkcji, logistyki i jakości.
- Kierowników projektów odpowiedzialnych za wdrażanie standardów klientów OEM.
- Pracowników działów odpowiedzialnych za zgodność systemów zarządzania jakością z wymaganiami branżowymi.
- Członków zespołów audytorskich odpowiedzialnych za wdrażanie IATF 16949.
Korzyści po szkoleniu
Korzyści po szkoleniu
Uczestnicy po ukończeniu szkolenia:
- Będą potrafili rozpoznać i wdrożyć specyficzne wymagania klienta Volvo w systemie zarządzania jakością, w zgodności z IATF 16949.
- Zrozumieją rolę wymagań CSR w kontekście projektowania, walidacji i zatwierdzania produktów oraz procesów.
- Nauczą się interpretować wymagania dokumentów takich jak: Supply Partner Quality Assurance Manual, Supplier Code of Conduct, KEP 7.
- Będą w stanie zidentyfikować kluczowe aspekty polityk Grupy Volvo: społecznych, środowiskowych i etycznych, które wpływają na kwalifikację dostawców.
- Zdobędą wiedzę umożliwiającą skuteczne przygotowanie się do audytów ze strony klientów.
- Otrzymają praktyczne narzędzia i wskazówki do wdrażania oraz monitorowania zgodności z wymaganiami CSR, również w kontekście zmian technicznych i organizacyjnych.
Metodyka szkolenia
Metodyka szkolenia
- Pre-test i post-test – weryfikacja poziomu wiedzy przed i po szkoleniu.
- Prezentacje multimedialne – z przykładami wdrożeń wymagań Volvo i odniesieniami do rzeczywistych przypadków.
- Analiza dokumentów źródłowych – uczestnicy pracują na fragmentach wybranych CSR Volvo, Supply Partner Manual oraz KEP 7.
- Dyskusje moderowane i burze mózgów – identyfikacja wyzwań we wdrażaniu CSR.
- Ćwiczenia warsztatowe – mapowanie wymagań Volvo w kontekście procesów firmy uczestników.
- Studiowanie przypadków (case studies) – praktyczne analizy, np. jak przygotować skuteczny plan kontroli czy jak zarządzać zmianami w zgodzie z wymaganiami Volvo.
- Sesja Q&A – ekspercka analiza wybranych problemów i odpowiedzi na pytania uczestników.
Czas trwania szkolenia – 2 dni
Certyfikat ukończenia szkolenia:
Po zakończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje imienny certyfikat w języku polskim i angielskim. Dodatkowo przekazujemy kopię dokumentu do działu HR.
Rabaty dla Klienta:
*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%
UWAGA ! Na 21 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.
Ważne linki:
SZKOLENIE OTWARTE
- Wykład: 50%
- Ćwiczenia: 50%
- Poziom umiejętności: Wszystkie
- Język: polski
- Czas trwania szkolenia: 2 dni
- Godziny trwania szkolenia: 9.00-16.00
- Ewaluacja szkolenia: pre i post testy, ankiety
- Materiały szkoleniowe: podręcznik szkoleniowy, notatnik, długopis
- Kursanci: maksymalnie 12 osób
- Certyfikat szkolenia: język polski i angielski
- Gastronomia: przerwy kawowe, obiad 2 daniowy
SZKOLENIE ZAMKNIĘTE
- Wykład: 50%
- Ćwiczenia: 50%
- Poziom umiejętności: Wszystkie
- Język: polski
- Czas trwania szkolenia: 2 dni
- Termin szkolenia: do uzgodnienia
- Ewaluacja szkolenia: pre i post testy, ankiety
- Materiały szkoleniowe: podręcznik szkoleniowy, notatnik, długopis
- Kursanci: maksymalnie 15 osób
- Certyfikat szkolenia: język polski i angielski
- Logistyka szkolenia – do uzgodnienia
