PROGRAM SZKOLENIA CSR STELLANTIS PSA

SPECYFICZNE WYMAGANIA KLIENTA CSR STELLANTIS PSA Peugeot Citroën DS:

Specyficzne wymagania Klienta CSR STELLANTIS PSA – cel szkolenia:

  • Wyjaśnienie, czym są specyficzne wymagania klientów zgodnie z wymaganiami IATF 16949.
  • Zapoznanie się z Wymaganiami specyficznymi Grupy STELLANTIS – PSA.

Specyficzne wymagania Klienta CSR STELLANTIS PSA – program szkolenia:

Pre test

  • Miejsce CSR’ów w systemie zarządzanie jakością:
    • Czym są wymagania specyficzne klienta (CSR) dlaczego należy je stosować, jak je stosować i gdzie je znaleźć.
    • Rodzaje wymagań CSR – wymagania ogólne i szczegółowe.
  • Specyficzne wymagania Grupy STELLANTIS-PSA, w odniesieniu do wymagań IATF 16949 oraz ISO 9001
    • Wymagania PSA / DS.

Wymagania specyficzne CSR STELLANTIS PSA:

    • Supplier Quality Manual jako przykład rozszerzenia CSRów:
      • APQP wg wymagań STELLANTIS-PSA.
      • PPAP wg wymagań STELLANTIS-PSA.
      • Charakterystyki specjalne, bezpieczeństwa oraz regulacyjne.
      • Wymagania w zakresie bezpieczeństwa – RAMS.
      • Wymagania w zakresie FMEA.
      • PCAT (analizy mocy produkcyjnych według STELLANTIS-PSA).
      • Naprawa / przeróbka wg wymagań STELLANTIS-PSA.
      • GP12.
      • Procedury eskalacji.
      • Audyty wg STELLANTIS-PSA (NSA, PCPA, LPA, wstęp dot. QSB+).
      • Zarządzanie zmianą.

Ogólna charakterystyka portalu dostawców CSR STELLANTIS PSA:

  • Aplikacja SPOT, ocena dostawcy, wskaźniki, komunikacja.
  • MADIG, reklamacje gwarancyjne.
  • Neo-Logistics, precyzja dostaw.

CSR STELLANTIS PSA – Zarządzanie reklamacjami:

  • Procedura GP5+
  • Aplikacja do zarządzania reklamacjami – Amadeus
  • Wymagania QSB+

Panel dyskusyjny

Adresaci szkolenia:

Szkolenie skierowane jest do osób na co dzień pracujących z klientami rynku motoryzacyjnego na wszystkich szczeblach Organizacji.

Czas trwania szkolenia – 2 dni

Opracował: Trener Sudhara Polska, Wydanie 6, 15.11.2021r.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Zakaz kopiowania i rozpowszechniania treści, będącej autorstwa Sudhara Polska.

ZAŁOŻENIA ORGANIZACYJNE

Godziny trwania szkolenia: 9.00 — 17.00.

  • W ramach szkolenia zapewniamy:
    • zajęcia w maksymalnie 12 osobowej grupie
    • kwalifikowanego trenera
    • materiały szkoleniowe, dodatkowe ćwiczenia, długopisy, notatniki
    • certyfikaty ukończenia szkolenia + kopie dla działu HR
    • przerwy kawowe (słodko – owocowy) poczęstunek
    • obiad 2 daniowy 

Rabaty dla Klienta:

*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%

UWAGA ! Na 7 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.

TERMINY I CENNIK SZKOLEŃ

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH – SZKOLENIA OTWARTE CSR OEM

ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE

POBIERZ FORMULARZ ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIA OTWARTE

Zapisz się na szkolenie otwarte. Uzupełnij powyższy formularz.

~ PDF (127KB)

ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE KORZYSTAJĄC Z FORMULARZA ONLINE.

Zapisz się na szkolenie otwarte. Wypełnij formularz szkolenia otwartego w wersji online.