CSR AUDI AG
SPECYFICZNE WYMAGANIA KLIENTA CSR AUDI AG
CEL SZKOLENIA:
Celem szkolenia jest pogłębienie wiedzy uczestników na temat zarządzania wymaganiami specyficznymi klientów (CSR) w branży motoryzacyjnej na przykładzie Grupy Volkswagen i AUDI AG, w kontekście standardów IATF 16949 oraz podręczników referencyjnych (APQP, PPAP, FMEA). Szkolenie ma na celu nauczenie uczestników skutecznego dostosowania systemu zarządzania jakością do wymagań klienta, zapewnienia ich aktualności w dokumentacji organizacji oraz przygotowania do audytowania spełnienia CSR.
PROGRAM SZKOLENIA:
PRE – TEST
- Powiązania IATF 16949 z wymaganiami klientów – CSR-ami.
- Powiązania pozostałych podręczników referencyjnych rynku motoryzacyjnego (APQP/VDA4.3, PPAP/VDA2, FMEA/VDA) z CSR-ami – w zależności, który klient i jego wymagań.
- Rodzaje wymagań klientów, podział CSR – wymagania globalne i szczegółowe.
- Gdzie szukać wymagań specyficznych klientów – źródła CSR.
- Zarządzanie CSR w organizacji – studium przypadku.
- Dostosowywanie SZJ do wymagań klientów.
- Rozdział odpowiedzialności za realizację wymagań klientów w organizacji.
- Zapewnianie aktualności CSR w strukturze dokumentacyjnej.
- Zapewnianie uwzględniania CSR w procesie projektowania i realizacji wyrobu.
- Komunikacja z klientem.
- Audytowanie specyficznych wymagań klienta CSR.
- Odpowiedzialność przed klientem – jak zapewnić maksymalną zgodność z wymaganiami specyficznymi klienta i zabezpieczyć się przed negatywnymi konsekwencjami niedopatrzeń.
-
Analiza warsztatowa wymagań CSR na przykładzie klienta – Grupa VW, do której należy AUDI:
- Formel Q Konkret.
- Formel Q Integral – Qualification program New Parts.
- Formel Q Capability -Quality Capability Suppliers Assesments Guidelines.
- Quality Documentation for pre-series phase.
-
AUDI AG Quality Manual:
- Group quality documents at www.vwgroupsupply.com.
- Audi Quality Assurance documents at www.vwgroupsupply.com.
- Group standards listing at www.vwgroupsupply.com.
- Application “Online standards texts” in the Research and Development section.
- Other referenced documents.
POST – TEST
👥 Grupa odbiorcza
- Pracownicy działów jakości i rozwoju dostawców (SQE).
- Inżynierowie jakości projektów i produkcji.
- Kierownicy i specjaliści ds. systemów zarządzania jakością.
- Członkowie zespołów odpowiedzialnych za zgodność procesów i wyrobów z wymaganiami klientów.
- Audytorzy wewnętrzni systemu jakości IATF 16949.
Wymaganie wstępne: ukończone szkolenie z zakresu CSR VW AG – Formel Q.
🌟 Korzyści po szkoleniu
Uczestnicy:
- Zrozumieją strukturę i rolę wymagań CSR w kontekście systemu jakości zgodnego z IATF 16949.
- Nabędą umiejętność identyfikacji oraz wdrażania specyficznych wymagań klientów (CSR), w tym dokumentów Grupy VW i AUDI AG.
- Nauczą się skutecznie aktualizować i zarządzać dokumentacją CSR w organizacji.
- Rozwiną umiejętności odpowiedzialnego przypisywania zadań dotyczących wymagań klientów w strukturze firmy.
- Będą potrafili przygotować organizację na audyt spełnienia wymagań CSR oraz zabezpieczyć się przed ryzykiem związanym z ich niedopełnieniem.
- Wzmocnią kompetencje w zakresie komunikacji z klientami w obszarze jakości.
📚 Metodyka szkolenia
- Pre-test i post-test – weryfikacja wiedzy przed i po szkoleniu.
- Wykład interaktywny – przekazanie wiedzy teoretycznej z przykładami z praktyki.
- Studium przypadku – analiza rzeczywistych sytuacji dotyczących dostosowania systemu do CSR w organizacjach branży motoryzacyjnej.
- Warsztaty analityczne – praktyczna praca na dokumentach CSR Grupy VW i AUDI AG (Formel Q Konkret, Integral, Capability itd.).
- Dyskusje moderowane – wymiana doświadczeń między uczestnikami.
- Sesje pytań i odpowiedzi – omówienie wątpliwości uczestników na bieżąco.
Czas trwania szkolenia – 1 dzień
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zakaz kopiowania i rozpowszechniania treści, będącej autorstwa Sudhara International.
POBIERZ PROGRAM SZKOLENIA W PDF |
ZAŁOŻENIA ORGANIZACYJNE
Godziny trwania szkolenia: 8.00 — 16.00.
- W ramach szkolenia zapewniamy:
- zajęcia w maksymalnie 12 osobowej grupie
- kwalifikowanego trenera
- materiały szkoleniowe, dodatkowe ćwiczenia, długopisy, notatniki
- certyfikaty ukończenia szkolenia + kopie dla działu HR
- przerwy kawowe (słodko – owocowy) poczęstunek
- obiad 2 daniowy
Rabaty dla Klienta:
*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%
UWAGA ! Na 10 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.
TERMINY I CENNIK SZKOLEŃ
HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH – SZKOLENIA OTWARTE CSR OEM
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE
POBIERZ FORMULARZ ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIA OTWARTE
Zapisz się na szkolenie otwarte. Uzupełnij powyższy formularz.
~ PDF (127KB)
Ważne linki:
Powiązane tematy:
- Szkolenie otwarte – Specyficzne wymagania Klienta Porsche AG
- Szkolenie otwarte – Specyficzne wymagania klienta CSR AUDI AG
- Szkolenia CSR – Specyficzne wymagania Klientów
- Szkolenie otwarte – Pełnomocnik ds bezpieczeństwa i zgodności wyrobu PSCR
- Szkolenie otwarte – Specyficzne wymagania Klienta CSR Volkswagen AG – Formel Q
- Specyficzne Wymagania Klienta DAIMLER AG (Mercedes Benz)
- Zarządzanie projektami
