AUDIT U DOSTAWCY W AUTOMOTIVE

AUDYT W ŁAŃCUCHU DOSTAW W PRZEMYŚLE MOTORYZACYJNYM

CEL SZKOLENIA:

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do samodzielnego prowadzenia audytów dostawców zgodnie z wymaganiami branżowymi (w szczególności automotive), ze szczególnym uwzględnieniem norm, narzędzi jakości oraz zasad skutecznej komunikacji audytowej. Szkolenie ma na celu nie tylko przekazanie wiedzy, ale również rozwinięcie umiejętności praktycznych poprzez intensywną pracę warsztatową.

PROGRAM SZKOLENIA:

Pre – test

  1. Definicje/ erminy stosowane w audicie dostawcy – automotive.
  2. Wymagania dotyczące auditu u dostawcy: organizacja, zakres, auditorzy.
  3. Cele auditu dostawcy.
  4. Normy dotyczące auditu /kryteria auditu dostawcy – analiza norm.
  5. Podział audytów – ocena wstępna dostawcy: system – proces – wyrób.
  6. Przygotowanie i przebieg auditu u dostawcy: FMEA, CP, VDA, wymagania procesu.
  7. Wymagania dla auditorów prowadzących audity u dostawcy.
  8. Dokumentacja auditu.
  9. Zasady prowadzenia auditu.
  10. Zadania auditora.
  11. Spotkanie otwierające/zamykające, badanie stanowiskowe.
  12. Definiowanie i dokumentowanie niezgodności.
  13. Klasyfikacja niezgodności.
  14. Technika prowadzenia rozmów, motywowanie – teoria postaw i zachowań.
  15. Podsumowanie i zakończenie.

Post test

Ćwiczenia praktyczne:

  1. Budowa pytań audytowych.
  2. Spotkanie otwierające, zamykające.
  3. Definiowanie niezgodności.

Rozwinięcie ćwiczeń praktycznych:

Ćwiczenie 1: Budowa pytań audytowych.

Cel ćwiczenia: Rozwijanie umiejętności formułowania trafnych, otwartych pytań audytowych zgodnie z zasadami VDA  i IATF 16949.

Opis:

Uczestnicy pracują w grupach na bazie przykładowych scenariuszy (proces produkcyjny, dokumentacja FMEA, CP, wymagania klienta). Każda grupa ma za zadanie stworzyć zestaw pytań audytowych według struktury:

  • Obszar audytu (np. Planowanie jakości).
  • Pytanie (otwarte, ukierunkowane na dowód).
  • Norma/kryterium odniesienia (np. VDA 6.3, IATF 16949).

Uczestnicy prezentują pytania, a trener prowadzi wspólną analizę ich precyzji, merytoryki i potencjalnych odpowiedzi.

Efekt:
Uczestnicy potrafią opracować pytania audytowe ukierunkowane na weryfikację zgodności z wymaganiami jakościowymi i procesowymi.

Ćwiczenie 2: Spotkanie otwierające i zamykające.

Cel ćwiczenia: Nauka struktury prowadzenia formalnych spotkań audytowych oraz skutecznej komunikacji z przedstawicielami dostawcy.

Opis:

  • Scenki sytuacyjne w parach lub trójkach – odgrywanie ról (auditor, przedstawiciel dostawcy, obserwator).
  • Spotkanie otwierające: przedstawienie zespołu audytorskiego, omówienie celu, zakresu, metod audytu, zasad współpracy.
  • Spotkanie zamykające: prezentacja ustaleń, przedstawienie niezgodności i obserwacji, wskazanie punktów pozytywnych, informacja o dalszych krokach.
  • Trener i grupa oceniają przejrzystość wypowiedzi, komunikację niewerbalną, zachowanie w sytuacjach stresowych.

Efekt:
Uczestnicy potrafią przeprowadzić profesjonalne, strukturalne spotkania audytowe, zapewniając klarowną komunikację i odpowiednią postawę reprezentacyjną.

Ćwiczenie 3. Definiowanie i dokumentowanie niezgodności.

Cel ćwiczenia: Doskonalenie umiejętności właściwego opisywania, klasyfikowania i dokumentowania niezgodności zgodnie z wymaganiami normatywnymi.

Opis:

  • Grupy uczestników analizują zestaw przygotowanych przypadków (np. brak zapisu w CP, nieaktualna wersja FMEA, niekompletny zapis ze stanowiska).
  • Zadanie: zidentyfikować niezgodność, sformułować jej opis, przypisać odniesienie do normy/kryterium, zaproponować klasyfikację (major/minor/obserwacja).
  • Uczestnicy wypełniają wzór arkusza niezgodności (część dokumentacji audytu).
  • Prezentacja przykładów przez grupy – wspólna analiza poprawności logicznej i merytorycznej opisu.

Efekt:
Uczestnicy potrafią trafnie identyfikować i formułować niezgodności w sposób jednoznaczny, zgodny z wymaganiami audytowymi i akceptowany przez dostawców.

👥 Grupa odbiorcza

Szkolenie dedykowane jest dla:

  • Audytorów wewnętrznych i zewnętrznych prowadzących lub przygotowujących się do prowadzenia audytów dostawców.
  • Inżynierów jakości.
  • Koordynatorów i liderów zespołów zakupowych.
  • Managerów ds. jakości, rozwoju dostawców i łańcucha dostaw.

🎓 Korzyści po szkoleniu

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

  • Skutecznie przygotować, zaplanować i przeprowadzić audyt dostawcy (systemu, procesu, wyrobu).
  • Posługiwać się właściwymi terminami, narzędziami i dokumentacją audytową zgodną z normami VDA, IATF, ISO.
  • Tworzyć pytania audytowe i poprawnie klasyfikować niezgodności.
  • Prowadzić rozmowy audytowe, spotkania otwierające i zamykające z dostawcami.
  • Rozpoznawać postawy i zachowania oraz skutecznie motywować dostawcę do doskonalenia.
  • Samodzielnie oceniać zgodność oraz potencjał dostawców zgodnie z wymaganiami organizacji.

🧠 Metodyka szkolenia

Szkolenie prowadzone będzie w formie interaktywnego warsztatu, z wykorzystaniem następujących metod:

  • Mini-wykłady eksperckie – wprowadzenie teoretyczne w kluczowe zagadnienia audytu.
  • Studia przypadków (case studies) – analiza rzeczywistych sytuacji z audytów dostawców.
  • Ćwiczenia indywidualne i grupowe – budowa pytań audytowych, klasyfikacja niezgodności, scenki rozmów audytowych.
  • Symulacje spotkań audytowych – praktyczne przećwiczenie spotkania otwierającego i zamykającego.
  • Egzamin końcowy – test wiedzy i umiejętności zdobytych podczas szkolenia.
  • Materiały szkoleniowe: prezentacje, check-listy audytowe, wzory dokumentów, fragmenty norm.

Czas trwania szkolenia – 2 dni

Wszelkie prawa zastrzeżone. Zakaz kopiowania i rozpowszechniania treści, będącej autorstwa trenera Sudhara International.

POBIERZ PROGRAM SZKOLENIA W PDF

Audyt w łańcuchu dostaw w przemyśle motoryzacyjnym_program szkolenia_Sudhara International

 

TERMINY I CENNIK SZKOLEŃ

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH – SZKOLENIA OTWARTE AUTOMOTIVE

ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE

POBIERZ FORMULARZ ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIA OTWARTE

Zapisz się na szkolenie otwarte. Uzupełnij powyższy formularz.

~ PDF (127KB)

Ważne linki:

Powiązane tematy: