Szkolenie otwarte – Wymagania normy AS/EN 9100:2016

NORMA AS 9100 DLA PRZEMYSŁU LOTNICZEGO/ KOSMICZNEGO

AS 9100 to międzynarodowy standard systemu zarządzania jakością, opracowany z myślą o branży lotniczej, kosmicznej i obronnej. Stanowi rozszerzenie ogólnej normy ISO 9001, jednak zawiera dodatkowe wymagania, które zostały dopasowane do specyfiki tych wysoko wyspecjalizowanych i odpowiedzialnych sektorów przemysłu. Norma została stworzona przez organizację IAQG, czyli International Aerospace Quality Group, która zrzesza największych światowych producentów i dostawców z branży lotniczo-kosmicznej.

W praktyce AS 9100 definiuje sposób, w jaki przedsiębiorstwa powinny zarządzać jakością w całym cyklu życia produktu – od projektowania i rozwoju, przez produkcję i montaż, aż po serwis i wsparcie posprzedażowe. Jej wdrożenie wiąże się z koniecznością wprowadzenia kompleksowego podejścia do zarządzania jakością, które obejmuje m.in. analizę i kontrolę ryzyka, identyfikowalność materiałów i komponentów, zgodność z wymaganiami klienta oraz spełnienie obowiązujących przepisów prawa. W odróżnieniu od ogólnej normy ISO 9001, AS 9100 kładzie szczególny nacisk na bezpieczeństwo produktu, zapobieganie niezgodnościom oraz skuteczne zarządzanie łańcuchem dostaw.

Firmy, które wdrażają system zarządzania zgodny z AS 9100,

są zobowiązane do ciągłego doskonalenia procesów, systematycznej analizy danych jakościowych oraz weryfikacji skuteczności działań korygujących i zapobiegawczych. Certyfikacja według AS 9100 nie tylko zwiększa zaufanie partnerów biznesowych, lecz także stanowi jedno z podstawowych wymagań kwalifikacyjnych do współpracy z największymi koncernami w przemyśle lotniczym i kosmicznym, takimi jak Boeing, Airbus, Lockheed Martin czy Raytheon. Wdrożenie tej normy pozwala organizacjom nie tylko spełnić rygorystyczne wymagania kontraktowe, lecz również uporządkować wewnętrzne procesy i zwiększyć efektywność operacyjną.

AS 9100 to nie tylko formalny dokument – to narzędzie wspierające stabilność i niezawodność produkcji w sektorze, gdzie każda niezgodność może prowadzić do poważnych konsekwencji technicznych, prawnych i finansowych. Dzięki temu, norma ta stała się standardem jakościowym uznawanym na całym świecie w sektorach o krytycznym znaczeniu dla bezpieczeństwa i technologii.

WYMAGANIA NORMY AS/EN 9100:2016

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest pogłębienie wiedzy i umiejętności uczestników w zakresie stosowania i interpretacji wymagań normy AS 9100 rev D w kontekście procesów przemysłowych typowych dla sektora lotniczego. Szkolenie umożliwia uczestnikom identyfikację obszarów ryzyka, wdrażanie systemowych rozwiązań zgodnych z wymaganiami klienta oraz skuteczne zarządzanie dokumentacją, zmianami, kompetencjami i audytami dostawców.

Program szkolenia:

PRE-TEST

1. Identyfikowalność materiału (Traceability).

   • Definicja identyfikowalności wg AS 9100 i jej znaczenie w łańcuchu dostaw lotniczych.
   • Wymogi pełnej identyfikowalności dla materiałów krytycznych (np. rudy metali rzadkich, Ren).
   • Sposoby prowadzenia zapisów – oznaczenia partii, numeracja, systemy kodów.
   • Typowe błędy w traceability i ich skutki: przypadki z branży (np. fałszywa partia, brak pełnego łańcucha).
   • ĆWICZENIE: Ocena przykładowego łańcucha traceability.

2. Kontrola jakości i walidacja procesów specjalnych.

   • Czym są „procesy specjalne” wg AS 9100 – przykłady: topienie, obróbka cieplna, galwanizacja.
   • Dlaczego nie wystarczy kontrola końcowa – zasada niedestrukcyjności testu.
   • Metody walidacji procesów specjalnych – dokumentowanie parametrów, kwalifikacje personelu, badania porównawcze.
   • Zarządzanie zapisem walidacji – kto, jak często, jakie dane?
   • ĆWICZENIE: Analiza przypadku: czy dany proces wymaga walidacji? Jak ją udowodnić?

3. Zarządzanie zmianą technologii i produktu.

   • Procedura zarządzania zmianą wg AS 9100 – kto zgłasza, kto zatwierdza, kto analizuje wpływ.
   • Przykłady zmian: zmiana dostawcy opakowania, zamiana pieca, modyfikacja sekwencji operacyjnej.
   • Współpraca z klientem – zapytania, zgody, potwierdzenia.
   • Dokumentacja zmian – przykładowe formularze, błędy w opisie zmiany, ślad decyzyjny.
   • ĆWICZENIE: Symulacja: przygotowanie wniosku o zatwierdzenie zmiany technologicznej.

4. Zrozumienie wymagań klienta i specyfikacji lotniczych.

   • Specyfikacje techniczne klienta (np. AMS, AS, ISO) – struktura, poziomy odniesień.
   • Analiza dokumentacji technicznej – jak czytać wymagania, identyfikować punkty krytyczne.
   • Praca z zapytaniami klienta, zgłoszenia odstępstw, komunikacja z inżynierem klienta.
   • Przykładowe błędy interpretacji specyfikacji – analiza przypadków.
   • ĆWICZENIE: Interpretacja zapisu ze specyfikacji AMS– co należy zastosować i jak udokumentować

5. Kompetencje pracowników w branży lotniczej i ich dokumentowanie.

   • Identyfikacja kompetencji dla stanowisk krytycznych jakościowo.
   • Sposoby oceny i dokumentowania kompetencji (matryce, szkolenia, egzaminy wewnętrzne).
   • Wymogi dla osób obsługujących procesy specjalne.
   • Utrzymywanie rejestru kompetencji – aktualizacja, audyt.
   • ĆWICZENIE: Ocena przykładowej matrycy kompetencji – czego brakuje, jak doskonalić?

6. Cele jakościowe i ich pomiar.

   • Jak formułować cele zgodne z zasadą SMART.
   • Cele na poziomie organizacyjnym i operacyjnym.
   • Przykłady wskaźników jakości w lotnictwie.
   • Monitorowanie i analiza – rola liderów procesów.
   • ĆWICZENIE: Opracowanie celów jakościowych dla wybranego procesu – analiza mierzalności.

7. Audyty dostawców – planowanie, przeprowadzanie, dokumentowanie.

   • Wymóg kwalifikacji dostawców i monitorowania ich wyników.
   • Audyty planowe vs audyty przyczynowe – różnice, zasady planowania.
   • Wzór planu audytu, elementy raportu audytowego, zapisy i działania poaudytowe.
   • Ocena skuteczności dostawców – przykładowe KPI i klasyfikacja.
   • ĆWICZENIE: Praca w grupach – opracowanie planu audytu u kluczowego dostawcy.

POST-TEST

👥 Grupa docelowa

Szkolenie przeznaczone jest dla:

• Inżynierów jakości, procesów i produkcji pracujących w branży lotniczej lub dostarczających do tego sektora.
• Managerów operacyjnych, kierowników działów technicznych i jakości.
• Pełnomocników systemów zarządzania jakością oraz auditorów wewnętrznych.
• Osób odpowiedzialnych za procesy specjalne, rozwój dostawców, kontrolę dokumentacji i zgodność z wymaganiami klienta.

🌟 Korzyści z udziału w szkoleniu

Uczestnicy po szkoleniu:

• Zrozumieją znaczenie identyfikowalności i będą potrafili wdrażać skuteczne systemy traceability zgodne z AS 9100.
• Poznają zasady walidacji procesów specjalnych, takich jak obróbka cieplna, galwanizacja czy lutowanie.
• Będą potrafili skutecznie zarządzać zmianami technologicznymi i produktowymi, zgodnie z wymaganiami klienta i systemu jakości.
• Nabędą umiejętność analizy i interpretacji specyfikacji technicznych (AMS, AS, ISO) oraz radzenia sobie z zapytaniami i odstępstwami.
• Nauczą się tworzyć i analizować matryce kompetencji, identyfikując luki i planując rozwój pracowników.
• Opanują zasady formułowania celów jakościowych i ich monitorowania.
• Nabędą kompetencje do planowania i przeprowadzania audyty dostawców, w tym oceny skuteczności ich działań.

🎓 Metodyka szkolenia

Szkolenie realizowane jest w formule interaktywnej, z wykorzystaniem:

• Wykładów z przykładami branżowymi – teoria oparta o konkretne przypadki z sektora lotniczego.
• Ćwiczeń praktycznych – analiza dokumentacji, symulacje przypadków, tworzenie zapisów, audytów i formularzy.
• Dyskusji moderowanych – wymiana doświadczeń pomiędzy uczestnikami.
• Pre-testu i post-testu – ocena poziomu wiedzy przed i po szkoleniu.
• Mini warsztatów w grupach – rozwijanie umiejętności analitycznych i pracy zespołowej.

Czas trwania szkolenia: 2 dni

Wszelkie prawa zastrzeżone. Zakaz kopiowania i rozpowszechniania treści, będącej autorstwa Sudhara International Company

POBIERZ PROGRAM SZKOLENIA W PDF Wymagania AS_EN 9100_2016_program szkolenia_Sudhara International

Godziny trwania szkolenia: 8.00 — 16.00.

• W ramach szkolenia zapewniamy:
  • zajęcia w maksymalnie 12 osobowej grupie
  • kwalifikowanego trenera
  • materiały szkoleniowe, dodatkowe ćwiczenia, długopisy, notatniki
  • certyfikaty ukończenia szkolenia + kopie dla działu HR
  • przerwy kawowe (słodko – owocowy) poczęstunek
  • obiad 2 daniowy 

Rabaty dla Klienta:

*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%

UWAGA ! Na 10 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Jeśli szkolenie zostanie przesunięte/odwołane, również Klienci będą poinformowani.

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH – SZKOLENIA OTWARTE LOTNICTWO

Ważne linki:

• ISO.ORG
• EASA
• Organizacja SAE
• IAQG – International Aviation Quality Group
• Urząd Lotnictwa Cywilnego
• Dlapilota.pl

Powiązane tematy:

• Lotnictwo i kosmonautyka. Przemysł obronny
• Wymagania normy AS/EN 9100:2016
• Auditor wewnętrzny według wymagań PART 21G
• Szkolenie otwarte – Auditor wewnętrzny według wymagań normy AS/EN 9100:2016
• Doradztwo techniczne