AUDITOR WEWNĘTRZNY ISO/IEC 17025
AUDITOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA W LABORATORIUM BADAWCZYM WEDŁUG NORMY PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02.
Auditowanie systemu zgodnego z normą ISO/IEC 17025:2018 to kluczowy proces, który pomaga w zapewnieniu, że laboratorium badawcze lub kalibracyjne utrzymuje odpowiednie procedury, kompetencje personelu oraz dokładność i wiarygodność wyników. Poniżej znajdziesz ogólne kroki związane z audytem ISO/IEC 17025:
- Planowanie Audytu:
- Określenie zakresu audytu, terminów oraz obszarów do przeglądu.
- Wybór zespołu audytowego, który może składać się z audytorów wewnętrznych i/lub zewnętrznych.
- Przegląd Dokumentacji:
- Ocena dokumentacji związanej z systemem zarządzania jakością, takiej jak procedury, instrukcje, raporty z poprzednich audytów, dokumentacja szkoleniowa itp.
- Przegląd Procesów:
- Analiza procesów laboratorium, w tym procesów badawczych, kalibracyjnych, zarządzania dokumentacją, zarządzania ryzykiem itp.
- Ocena, czy procesy są zgodne z wymaganiami normy ISO/IEC 17025.
- Ocena Kompetencji Personelu:
- Sprawdzenie kwalifikacji, doświadczenia i szkoleń pracowników.
- Ocena kompetencji personelu do wykonywania konkretnych zadań laboratoryjnych.
- Ocena Środków Pomiarowych:
- Przegląd i ocena środków pomiarowych używanych w laboratorium.
- Upewnienie się, że są one odpowiednio kalibrowane i utrzymane w zgodności z wymaganiami.
- Sprawdzenie Wyników Kalibracji i Badań:
- Ocena wyników kalibracji i badań przeprowadzonych przez laboratorium.
- Upewnienie się, że wyniki są precyzyjne, dokładne i zgodne z wymaganiami klientów oraz normą.
- Analiza Działań Korygujących i Zapobiegawczych:
- Przegląd działań podejmowanych w przypadku stwierdzenia niezgodności lub problemów.
- Ocena skuteczności działań korygujących i zapobiegawczych.
- Przegląd Rejestrów i Dokumentacji:
- Ocena dokumentacji laboratoryjnej, w tym śladów pomiarowych, raportów, rejestrów działań korygujących itp.
- Rozmowy Zespołu Audytowego z Pracownikami:
- Bezpośrednie rozmowy z pracownikami, aby uzyskać informacje zwrotne na temat codziennych praktyk, zrozumienia procedur i działań doskonalących.
- Sporządzenie Raportu z Audytu:
- Podsumowanie wyników audytu, uwag i zaleceń.
- Przekazanie raportu w celu implementacji działań korygujących i doskonalenia systemu zarządzania.
-
Działania Korygujące i Doskonalące:
- Wdrożenie działań korygujących w odpowiedzi na uwagi i niezgodności stwierdzone podczas audytu.
- Implementacja działań doskonalących mających na celu ciągłe ulepszanie systemu zarządzania jakością.
Audyty ISO/IEC 17025 powinny być przeprowadzane regularnie, zarówno wewnętrznie, jak i przez niezależne organizacje certyfikujące, aby zapewnić utrzymanie i ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością w laboratorium badawczym lub kalibracyjnym.
Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania w laboratorium badawczym 17025:2018 – CEL SZKOLENIA:
Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników szkolenia umiejętności przeprowadzania audytów wewnętrznych systemu zarządzania zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 oraz wytycznymi normy PN-EN ISO 19011:2018-08.
Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania w laboratorium badawczym ISO 17025:2018 – PROGRAM SZKOLENIA:
- Wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 – przypomnienie najważniejszych aspektów i wymagań.
- Podstawowe zasady audytowania – wymagania oparte na normie PN-EN ISO 19011:2018-08.
- Niezgodność a spostrzeżenie – charakterystyka różnic podczas ich identyfikacji.
- Program audytów (planowanie, ustanowienie, wdrożenie i utrzymywanie programu audytów) – zarządzanie programem audytów w kontekście normy -EN ISO 19011:2018-08.
- Kryteria i zakres audytu – omówienie najważniejszych kryteriów audytu w laboratorium badawczym.
- Przygotowanie do audytu – opracowanie planu audytu, zabranie informacji i dokumentacji, przegląd dokumentacji.
- Jak prowadzić spotkanie otwierające i zamykające.
- Sposoby prowadzenia audytu:
- Rozmowy.
- Przegląd udokumentowanej informacji.
- Obserwacje realizacji działalności laboratoryjnej.
- Jak prawidłowo wybrać próbkę audytową – podejście oparte na ryzyku i wynikach wcześniejszych audytów.
- Umiejętne zadawanie pytań podczas prowadzenia audytu sukcesem do osiągniecia celów audytu.
- Kompetencje audytora w kontekście wymagań normy PN-EN ISO/IEC 1702:2018-02.
- Jak opracować dobry raport z audytu wewnętrznego?
- Umiejętność formułowania niezgodności i spostrzeżeń.
- Analiza niezgodności (określenie planów działań do niezgodności).
- Zapewnienie adekwatnych dowodów do niezgodności z audytu.
- Jakie korekcje i działania korygujące podejmować w odniesieniu do stwierdzonych niezgodności.
- Analiza przypadków – praca na rzeczywistych sytuacjach z audytów.
-
Ćwiczenia – odgrywanie ról – modelowe sytuacje.
Egzamin.
Korzyści ze szkolenia:
Nabycie wiedzy i kompetencji do realizacji audytów wewnętrznych w laboratoriach badawczych, certyfikat audytora wewnętrznego.
Wymagania dla Uczestników:
Podstawowa wiedza z zakresu normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02.
Adresaci szkolenia:
Pracownicy laboratoriów badawczych oraz osoby, chcące prowadzić audyty wewnętrze laboratoriach.
Czas trwania szkolenia: 2 dni
Opracował: Trener Sudhara Polska, Wydanie 4, 18.01.2024r.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zakaz kopiowania i rozpowszechniania treści, będącej autorstwa Sudhara Polska.
POBIERZ PROGRAM SZKOLENIA W PDF |
ZAŁOŻENIA ORGANIZACYJNE
Godziny trwania szkolenia: 9.00 — 17.00.
- W ramach szkolenia zapewniamy:
- zajęcia w maksymalnie 12 osobowej grupie
- kwalifikowanego trenera
- materiały szkoleniowe, dodatkowe ćwiczenia, długopisy, notatniki
- certyfikaty ukończenia szkolenia + kopie dla działu HR
- przerwy kawowe (słodko – owocowy) poczęstunek
- obiad 2 daniowy
Rabaty dla Klienta:
*2 osoba 5% rabatu, 3 osoba i następna – 10%
UWAGA ! Na 7 dni przed organizacją szkolenia firma wysyła informację drogą mailową do wszystkich Uczestników szkolenia na temat założeń organizacyjnych. Ponadto jeśli szkolenie zostanie przesunięte czy też odwołane, również Klienci zostaną poinformowani.
TERMINY I CENNIK SZKOLEŃ
HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH – SZKOLENIA OTWARTE LABORATORIUM I INŻYNIERIA
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE
POBIERZ FORMULARZ ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIA OTWARTE
Zapisz się na szkolenie otwarte. Uzupełnij powyższy formularz.
~ PDF (127KB)
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE KORZYSTAJĄC Z FORMULARZA ONLINE.
Zapisz się na szkolenie otwarte. Wypełnij formularz szkolenia otwartego w wersji online.